どうもこんにちは。メルカリに出品していると必ず値下げ交渉をされることがあります。
何度も取引をしている方は大丈夫かと思いますが、初めて値下げ交渉された時ってどうしたらいいの??って思いますよね!
そこで今回は「初めて値下げ交渉がきた場合のノウハウを初心者向け」に書こうと思います!
それでは対応方法をご紹介しましょう!
Contents
もし値下げ厳しい場合は??
値下げ交渉される時は、こんな感じでコメントが入ります。
[voice icon=”アイコンURL” name=”お客さん” type=”l line”]こちら2000円になりませんか?即購入出来ます![/voice]
まだ値下げを考えていない場合は、例えば以下のように返信すればいいと思います。
[voice icon=”アイコンURL” name=”自分” type=”r line”]○○様
コメントありがとうございます!
先ほど出品したばかりで現時点ではまだお値下げを考えていない状況です。
ご理解頂けると幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。[/voice]
値下げ出来ない理由を添えて丁寧にお断りするとトラブルなく交渉できると思いますよ!
もし相手の提示した金額で値下げしてもいい場合
相手が提示してきた金額でも大丈夫な場合は以下のようにコメントを返してあげると良いかと思います。
[voice icon=”アイコンURL” name=”自分” type=”r line”]○○様
コメントありがとうございます!
はい!ご提示頂いた2000円(送料込み)へお値下げ可能です。
ご確認の程よろしくお願い致します。
[/voice]
相手が提示してきた金額は厳しいけど、少しだけなら値段を下げれる場合
相手が提示してきた金額は厳しいけど、少しだけなら値段を下げれる場合はその旨をコメントしましょう!
[voice icon=”アイコンURL” name=”自分” type=”r line”]
○○様
コメントありがとうございます!
送料の関係がありますので2200円でしたらお値下げ可能なのですが、如何がでしょうか?
ご検討の程よろしくお願い致します。
[/voice]
値段変更前に送るメッセージ
コメント欄での値段交渉が確定したら値段を変更する旨をお客様に連絡します。
[voice icon=”アイコンURL” name=”自分” type=”r line”]○○様
お世話になります。早速ご確認ありがとうございます!このあと価格の変更と○○様専用とさせて頂きます。
どうぞよろしくお願い致します。[/voice]
[aside type=”warning”]ちなみに専用とは・・・・
商品のタイトルを【○○様専用】と変更して他の人が買わないようにするメルカリ独自のローカルルールです。
公式ルールじゃないので、他の人が購入しようと思えば購入できるのですがそれを心理的に防ぐ手法です。
なので、↓のように最後に完全な取り置きはできないから早く購入してねって意味のメッセージを送った方がいいでしょう!
[/aside]
値段変更後に送るメッセージ
値段の変更を終えたらコメント欄にて変更した旨をお伝えします。同時に○○様専用としていますが、メルカリのシステム上での取り置きは出来ないので
早めに購入して下さい。という内容を添えてあります。万が一、他の人に先に購入された場合トラブルになるのを防ぐためです。
[voice icon=”アイコンURL” name=”自分” type=”r line”]お世話になります。送料込の2300円に金額変更と○○専用とさせて頂きました。
メルカリのシステム上完全なお取り置きが出来ないようなのでお早目にご購入頂けると幸いでございます。
どうぞよろしくお願い致します。[/voice]
まとめ
如何でしたか??初めの値段交渉は緊張すると思いますが、
無理のない値下げで対応するのが良いと思います!参考にして頂けると幸いです!